Usein kysytyt kysymykset

Osoite on Metsätie 17, 82900 Ilomantsi. Lähin suurempi kaupunki on Joensuu. Omalla autolla ajaa helposti, ja bussiyhteyksiä on saatavilla Ilomantsiin.

Varauksen voi tehdä soittamalla vastaanottoon numeroon +358 13 482 1760. Samalla varmistamme ajantasaisen saatavuuden ja sovimme vahvistuksesta.

Pienet koirat ja kissat ovat tervetulleita tietyissä huoneissa. Ilmoita lemmikistä varauksen yhteydessä. Omistaja vastaa lemmikin käyttäytymisestä ja mahdollisista vahingoista.

Pelialueet aukeavat yleensä iltapäivällä ja sulkeutuvat myöhään illalla. Tarkat ajat riippuvat päivästä, ja ne ilmoitetaan vastaanotossa sekä pelitilan ovella.

Kyllä. Vastaanotossa tai pelialueen henkilökunnan luona voi asettaa päivä- tai viikkokohtaisia rajoja. Rajoitukset ovat voimassa heti, kun ne on kirjattu.

Puusauna on varattavissa vastaanotosta. Vuorot sovitaan etukäteen, ja tilaa on useammalle henkilölle kerralla. Pyyhkeet saa vastaanotosta.

Peruutusohjeet riippuvat ajankohdasta. Yleensä ilmaiset muutokset onnistuvat useita päiviä etukäteen. Tarkemmat ehdot näet varausvahvistuksesta tai kysymällä vastaanotosta.

Kyllä, langaton verkko on käytettävissä yhteistiloissa ja useimmissa huoneissa. Salasana annetaan sisäänkirjautumisen yhteydessä.

Polkuja aurataan mahdollisuuksien mukaan. Talvivarustus on suositeltavaa, ja liukkailla keleillä liikkuminen on omalla vastuulla. Sisätilat ovat aina lämmitettyjä.

Henkilökunta on koulutettu auttamaan. Voit myös tutustua Vastuullinen pelaaminen -sivuun, jossa on lisätietoja ja yhteystietoja ulkopuolisiin tukipalveluihin.